為持續強化網約車駕駛員的安全意識與職業素養,規范駕駛行為,保障乘客與道路交通安全,安徽科達新能源汽車公司于十一月組織召開了專題網約車司機安全培訓會議。本次會議聚焦“機動車駕駛員培訓”核心主題,旨在通過系統化、專業化的知識講解與案例剖析,為公司旗下及合作的網約車駕駛員隊伍賦能,進一步提升整體服務水平與安全運營能力。
會議伊始,公司安全運營部負責人首先通報了近期行業內的典型交通安全案例,并結合秋冬季氣候特點,重點分析了雨霧、霜凍等惡劣天氣下的行車風險與預防措施。他強調,安全是網約車運營的生命線,每一位駕駛員都必須將“安全第一”的理念內化于心、外化于行,嚴格遵守交通法規,堅決杜絕疲勞駕駛、超速行駛、分心駕駛等危險行為。
本次培訓的核心環節圍繞“機動車駕駛員規范化培訓”體系展開。培訓講師詳細解讀了《道路交通安全法》及相關實施條例中與營運車輛駕駛員密切相關的條款,重申了駕駛員的法律責任與義務。內容涵蓋:
- 防御性駕駛技能:深入講解了觀察、預判、決策與執行的全過程,教導駕駛員如何提前識別潛在風險,采取有效措施避免事故發生。
- 車輛日常檢查與維護:特別針對新能源汽車的特性,講解了電池安全、充電規范、關鍵部件(如輪胎、剎車、燈光)的日常自查要點,確保車輛處于良好技術狀態。
- 特殊情境應急處置:包括車輛突發故障、遭遇交通事故、乘客突發疾病等情況的標準化處理流程與溝通話術,提升駕駛員應急應變能力。
- 優質服務與溝通禮儀:重申服務規范,強調文明用語、平穩駕駛的重要性,旨在提升乘客出行體驗,減少服務糾紛。
會議采用了理論講解、視頻案例分析與現場答疑相結合的多元形式。生動的交通事故警示片讓駕駛員們深受震撼,直觀認識到違規操作的嚴重后果。在互動環節,駕駛員們踴躍提問,就實際運營中遇到的復雜路況、平臺規則、保險理賠等問題與講師及公司管理人員進行了深入交流,現場氣氛熱烈。
公司領導在發言中指出,安徽科達新能源汽車公司始終將司機與乘客的安全置于首位。此次培訓不僅是法規的要求,更是公司對司機伙伴們深切關懷的體現。希望全體駕駛員能以此次培訓為契機,不斷精進駕駛技能,強化安全與服務意識,共同維護公司品牌形象,為市民提供更加安全、舒適、便捷的綠色出行服務。
會議全體與會駕駛員簽署了《安全駕駛承諾書》,并表示將把培訓所學切實應用到每日運營中,做到警鐘長鳴,平安出行。安徽科達新能源汽車公司將持續完善駕駛員培訓與管理機制,定期開展安全教育活動,筑牢道路交通安全防線,為網約車行業的健康、有序發展貢獻力量。