為規范機動車駕駛員培訓市場,保障學員合法權益,上海市交通管理部門近期透露,新版《上海市機動車駕駛員培訓合同(示范文本)》有望于今年8月正式推行。此次合同修訂旨在進一步明確培訓各方權責,細化服務標準,并為學員維權提供更清晰的依據。其中最受關注的條款之一是,當培訓機構出現特定違約行為時,學員有權拒絕支付相應學費。
據悉,新版合同針對當前駕培行業存在的部分突出問題進行了重點規范。例如,合同明確要求培訓機構必須按照教學大綱規定的內容和學時進行培訓,不得擅自縮減培訓項目或課時。若培訓機構未按約定提供培訓車輛、教練員,或培訓過程中存在粗暴教學、索取財物等不當行為,學員可依據合同條款提出異議,并視情況暫停或拒絕支付后續費用。
新版合同還強化了費用透明度。培訓費用構成、支付方式、退費流程等均需在合同中詳細列明,防止機構巧立名目亂收費。若培訓機構未履行費用告知義務,或收取合同約定以外的費用,學員同樣可以行使拒付權。合同對培訓中斷、延期、轉校等特殊情況的處理方式也作出了更具體的規定,以減少糾紛。
交通管理部門表示,新版合同的推行將有助于建立更加公平、有序的駕培市場環境。學員在簽訂合同時應仔細閱讀條款,特別是關于培訓內容、學時標準、費用支付及違約責任的部分,確保自身權益不受侵害。一旦發生爭議,合同將成為維權的重要法律依據。
行業專家指出,此舉不僅是對學員權益的保障,也將倒逼培訓機構提升服務質量,促進行業良性競爭。隨著新規落地,學員‘付費無憂學車’的體驗有望得到改善,而合規經營的培訓機構也將獲得更廣闊的發展空間。市民在報名學車時,可主動要求使用新版合同,并妥善保管相關憑證,以便在發生問題時有效維護自身合法權益。